Smældende eller knasende lyd fra det trådløse basmodul

Dit basmodul tilsluttes trådløst ved hjælp af en patenteret tilslutningsteknologi, som har en rækkevidde på ca. 10 m (33 fod). Dette område kan reduceres af forhindringer (f.eks. vægge, møbler, andre trådløse enheder osv.). Hvis der er sådanne forhindringer mellem basmodulet og Bose SoundBar, kan du prøve at flytte basmodulet tættere på SoundBar.

Det er muligt, at interferens fra andre trådløse enheder påvirker produktets trådløse funktionalitet. CHEC kfor anden trådløs enhed i dit produkts område  (dvs. En anden router, trådløs telefon, trådløs printer, Smart TV osv.). Hvis du vil   fjerne en fa-enhed, kan det være, at den forstyrrer, skal du prøve at frigøre strømkablet eller deaktivere Wi-Fi på enheden. Hvis problemet er løst, når en bestemt enhed fjernes, skal du om  muligt efterplacere enheden længere væk fra produktet. Hvis enheden desuden har  en trådløs kanalindstilling, kan du prøve en anden kanal.

Dit basmodul kan tilsluttes trådløst eller med en ledning. I situationer, hvor du ikke kan flytte basmodulet eller andre trådløse enheder for at undgå trådløs interferens, skal du tilslutte et afskærmet 3,5 mm kabel fra Acoustimass/Bass -udgangen på soundbar til Acoustimass in -stikket på basmodulet. Hvis problemet ikke længere opstår, når basmodulet har en kablet forbindelse til konsollen, var der en trådløs interferens, der forårsagede problemet. Det anbefales at bruge et afskærmet kabel for at undgå interferens fra andre elektroniske enheder. Et 4,5 m (15 fod) skærmet lydkabel kan bestilles gennem Bose.