Back to article
3329
Lav lyd fra produktet
Hvis det lydniveau, der høres fra dit produkt, er svagt eller mere stille end normalt, kan du prøve følgende:
Find ud af, om problemet er specifikt relateret til basydeevnen.
Hvis der er for lidt bas, kan du se for lidt bas eller for meget diskant fra produktet.
Hvis der er for meget bas, kan du se for meget bas eller for lidt diskant fra produktet.
Hvis der er for meget bas, kan du se for meget bas eller for lidt diskant fra produktet.
I menuen for lydindstillinger på den tilsluttede enhed skal du kontrollere, at lyden i hovedtelefonerne ikke er slået fra, deaktiveret, eller at lydstyrken er indstillet for lavt.
Bemærk: Instruktionerne nedenfor kan variere af årsager som f.eks. forskellige versioner af operativsystemsoftware, indstillinger for brugergrænseflade og hardwarekapabitter.
- På en PlayStation 5 skal du trykke på logoet på controlleren for at åbne startskærmen og derefter vælge Indstillinger og gt; lyd og gt; lydudgang. Indstil outputenheden til headset (controller), og indstil derefter Output til hovedtelefon efter behov.
- På en PlayStation 4 skal du trykke på logoet på controlleren for at åbne lynmenuen og derefter vælge lyd/enheder. Skru op for lydstyrken og forstærkeren; Indstil (hovedtelefoner) , og indstil derefter Output til hovedtelefoner efter behov.
- På et Xbox One-system skal du trykke på logoet på controlleren for at åbne guiden, vælge ikonet Profil og forstærker; system og derefter vælge lyd. Skru op for headsettets lydstyrke .
- På en pc, der kører Windows 10, skal du højreklikke på højttalerikonet i nederste højre hjørne af skærmen og derefter vælge Åbn lydindstillinger. Når Bose-controlleren til stationære pc'er er i brug, skal du indstille Vælg din outputenhed til hovedtelefoner (Bose PC Desktop Controller). Ellers skal du vælge den indstilling, der henviser til den hardware, som headsettet er tilsluttet.
- På en Mac skal du åbne Apple-menuen og derefter vælge Systemindstillinger og gt, lyd og gt, Output. Når Bose-controlleren til stationære pc'er er i brug, skal du indstille Bose PC Desktop Controller som enhed til lydoutput. Ellers skal du vælge den indstilling, der henviser til den hardware, som headsettet er tilsluttet til.
Prøv en anden app.
Hvis problemet kun opstår med en bestemt app, er det sandsynligvis relateret til app- eller app-indstillingerne.
Prøv at afspille forskellige medietyper.
Forskellige medietyper kan give forskellig lydkvalitet. For eksempel podcasts, musik, der er gemt lokalt på din telefon, MP3'er, streamede musiktjenester (Spotify, Pandora), videoer på din enhed eller gemt i skyen osv. kan alle variere i kvalitet. Prøv et andet medie for at finde ud af, om problemet er specifikt for bestemte medier.
Nulstil dit produkt.
På samme måde som at genstarte en smartphone kan det være nødvendigt at nulstille dit produkt en gang imellem for at løse mindre problemer. Du kan finde flere oplysninger under nulstille dit produkt.
Genstart Bluetooth-enheden.
Elektronik skal muligvis nulstilles af og til for at løse mindre problemer. Dette gøres typisk ved at lukke enheden ned og derefter tænde den igen.
Søg efter og installér alle tilgængelige systemopdateringer.
Besøg btu.bose.com på en computer , og følg instruktionerne for at sikre, at dit produkt har de nyeste funktioner og forbedringer. Se opdatering af softwaren eller firmwaren til dit produkt.
Dit produkt skal muligvis have service.
Hvis de angivne trin ikke løser dit problem, skal dit produkt muligvis til service. Følg nedenstående link for at få flere oplysninger om, hvordan du servicerer dit produkt. Afhængigt af dit produkt og område får du et kontaktnummer eller mulighed for at konfigurere tjenesten online.
Klik her for at starte tjenesten
Klik her for at starte tjenesten