Start festen tidligt. Se vores mest populære produkter. KØB.

QuietComfort® 2 Acoustic Noise Cancelling® hovedtelefoner

Sælges fra 2003 - 2009

ER DET IKKE DIT PRODUKT?
Hjælp os med at yde den bedste support ved at bekræfte dit produkt nedenfor
Select your product
Product image
SUPPORTMULIGHEDER TIL
Loading
SØG
Indtast et søgeord i feltet ovenfor.
Ingen resultater. Indtast en gyldig søgning (f.eks. hjælp til tilslutning, ingen lyd fra hovedtelefoner etc.).

Lav lyd fra produktet

Hvis det lydniveau, der høres fra dit produkt, er svagt eller mere stille end normalt, kan du prøve følgende:

Find ud af, om problemet specifikt er relateret til baspræstationen.

Hvis der er for lidt bas, skal du se For lidt bas eller for meget diskant fra produktet.
Hvis der er for meget bas, skal du se For meget bas eller for lidt diskant fra produktet.

Kontroller lydstyrken på kilden.

Det er muligt, at lydstyrken er for lav eller lydløs. Øg lydstyrken gradvist

Prøv en anden app.

Hvis problemet kun opstår med en bestemt app, er det sandsynligvis relateret til appens eller appens indstillinger.

Prøv at afspille forskellige typer medier.

Forskellige medietyper kan producere forskellig kvalitetslyd. F.eks. kan podcasts, musik, der er gemt lokalt på din telefon, MP3s, musikstreamingtjenester (Spotify, Pandora), videoer på din enhed eller lagret i skyen osv. alle variere i kvalitet. Prøv forskellige medier for at afgøre, om problemet er specifikt for visse medier.

Hvis tilsluttet, skal du omgå eventuelle adaptere eller forlængerkabler.

Hvis dit produkt tilsluttes til enheden ved hjælp af et forlængerkabel eller en adapter, skal du frakoble forlængerkablet eller adapteren for at afgøre, om problemet er relateret til det.

Prøv at ændre høj/lav-kontaktens position på lydkablet.

Hi/Lo -kontakten på lydkabelstikket er nyttig, hvis lyden er for høj eller for lav i headsettet, selv efter justering af lydstyrken. Sørg for, at den er indstillet korrekt. Se indstilling af kontakten til dæmpning af lyd høj/lavfor at få flere oplysninger.

Kontroller hovedtelefonkablets tilstand.

Hvis stikket eller en del af kablet til dine hovedtelefoner er beskadiget, kan du udskifte kablet.

Sørg for, at hovedtelefonernes åbninger er rene og fri for snavs.

Kontroller, om der er blokeringer i hovedtelefonernes netgitter og hovedtelefonernes åbning. For meget snavs kan resultere i lav lyd, dårlig lydkvalitet eller manglende lydkanaler.

Tilslut et andet sæt hovedtelefoner.

Tilslut et andet par hovedtelefoner til lydenheden for at afgøre, om problemet skyldes enheden eller dens indstillinger.

Dit produkt skal muligvis serviceres.

Hvis de angivne trin ikke løser dit problem, kan dit produkt have brug for service. Følg linket nedenfor for at få flere oplysninger om, hvordan du servicerer dit produkt. Afhængigt af dit produkt og din region vil du få udleveret et kontaktnummer eller mulighed for at konfigurere service online.

Klik her for at starte service
Hjalp denne artikel?
Submit
Tak for din feedback!