Back to article
3329
Lav lyd fra produktet
Hvis det lydniveau, der høres fra dit produkt, er svagt eller mere stille end normalt, kan du prøve følgende:
Find ud af, om problemet specifikt er relateret til baspræstationen.
Hvis der er for lidt bas, skal du se For lidt bas eller for meget diskant fra produktet.
Hvis der er for meget bas, skal du se For meget bas eller for lidt diskant fra produktet.
Hvis der er for meget bas, skal du se For meget bas eller for lidt diskant fra produktet.
Prøv en anden app.
Hvis problemet kun opstår med en bestemt app, er det sandsynligvis relateret til appens eller appens indstillinger.
Prøv at afspille forskellige typer medier.
Forskellige medietyper kan producere forskellig kvalitetslyd. F.eks. kan podcasts, musik, der er gemt lokalt på din telefon, MP3s, musikstreamingtjenester (Spotify, Pandora), videoer på din enhed eller lagret i skyen osv. alle variere i kvalitet. Prøv forskellige medier for at afgøre, om problemet er specifikt for visse medier.
Hvis tilsluttet, skal du omgå eventuelle adaptere eller forlængerkabler.
Hvis dit produkt tilsluttes til enheden ved hjælp af et forlængerkabel eller en adapter, skal du frakoble forlængerkablet eller adapteren for at afgøre, om problemet er relateret til det.
Kontroller, at lydstikket på produktet er i god stand.
Hvis lydstikket på dit produkt er gået i stykker, flosset eller beskadiget, afspilles lyden muligvis ikke som forventet. Hvis det er beskadiget, skal produktet muligvis til service. Følg linket for at få flere oplysninger om, hvordan du servicerer dit produkt. Afhængigt af dit produkt og område får du et kontaktnummer eller mulighed for at konfigurere tjenesten online.
Klik her for at starte tjenesten
Klik her for at starte tjenesten
Kontroller hovedtelefonkablets tilstand.
Hvis stikket eller en del af kablet til dine hovedtelefoner er beskadiget, kan du udskifte kablet.
Sørg for, at hovedtelefonernes åbninger er rene og fri for snavs.
Kontroller, om der er blokeringer i hovedtelefonernes netgitter og hovedtelefonernes åbning. For meget snavs kan resultere i lav lyd, dårlig lydkvalitet eller manglende lydkanaler.
Tilslut et andet sæt hovedtelefoner.
Tilslut et andet par hovedtelefoner til lydenheden for at afgøre, om problemet skyldes enheden eller dens indstillinger.
Dit produkt skal muligvis serviceres.
Hvis de angivne trin ikke løser dit problem, kan dit produkt have brug for service. Følg linket nedenfor for at få flere oplysninger om, hvordan du servicerer dit produkt. Afhængigt af dit produkt og din region vil du få udleveret et kontaktnummer eller mulighed for at konfigurere service online.
Klik her for at starte service
Klik her for at starte service
Hjalp denne artikel?
Tak for din feedback!