Produktet tændes ikke med batteristrøm

Hvis dit produkt ikke er tilsluttet en stikkontakt og ikke har været i brug i 24 dage (eller 3 dage med et batteriniveau på 10 % eller derunder), skifter det til beskyttelsestilstand for at forlænge batteriets levetid. Nye produkter er ofte i denne tilstand, da de typisk bliver i en kasse i mere end 24 dage. Tilslut batteriopladeren for at genaktivere dit produkt.

Batteriet i højttaleren er muligvis helt afladet. Tilslut højttaleren til strøm i 15 minutter, så højttaleren kan modtage en tilstrækkelig opladning til at tænde. Efter 15 minutter kan du prøve at tænde for højttaleren og afspille lyd, mens den er tilsluttet vekselstrøm. Hvis der stadig ikke er nogen lyd, og produktet tilsyneladende ikke modtager strøm, skal du se produktet tændes ikke.

Sørg for, at batteriet ikke er afladet. Se kontrol af den resterende batteriopladningfor at få flere oplysninger.

På samme måde som at genstarte en smartphone kan det være nødvendigt at nulstille dit produkt en gang imellem for at løse mindre problemer. Du kan finde flere oplysninger under nulstille dit produkt.

Uanset hvilket problem du oplever med dit produkt, kan du prøve at opdatere det. Besøg btu.Bose.com , og følg instruktionerne for at sikre, at dit produkt har de nyeste funktioner og forbedringer.

Hvis de angivne trin ikke løser dit problem, skal dit produkt muligvis til service. Følg nedenstående link for at få flere oplysninger om, hvordan du servicerer dit produkt. Afhængigt af dit produkt og område får du et kontaktnummer eller mulighed for at konfigurere tjenesten online.

Klik her for at starte tjenesten