Fjernbetjeningen fungerer ikke på afstand

Fjernbetjeningens rækkevidde er 20 meter

Hvis fjernsensoren på dit produkt er helt eller delvist dækket, registrerer den muligvis ikke kommandoerne fra fjernbetjeningen. Hvis der er noget, der blokerer forsiden af dit produkt, skal du flytte det og kontrollere, om problemet er løst.

Nye fjernbetjeninger er typisk pakket ind i plastik. Denne indpakning kan reducere din fjernbetjenings rækkevidde, og den kan være mere behagelig, når batterierne bliver svagere, eller hvis indpakkeren ikke er ren.

Hvis fjernsensoren på dit produkt befinder sig i et meget lyst område (dvs. I stærkt sollys eller belysning, i nærheden  af højre TV eller bærbar computer osv.), kan lysinterferensen afveg dit produkts evne til at registrere IR-lyskommandoer fra din fjernbetjening. Hvis der er for meget lys på dit produkt, kan du prøve at reducere det.

Ligesom at genstarte en smartphone skal dit produkt muligvis nulstilles af og til for at løse mindre problemer. Du kan finde flere oplysninger under Nulstilling af dit produkt.

Bemærk: Denne proces sletter al programmering fra fjernbetjeningen, inklusive enhedskoder og samtidig system/enhed til/fra-styring.

1. På fjernbetjeningen skal du trykke på en kildeknap (dvs. TV eller CBL-sat) og holde den nede, indtil alle seks kildeknapper lyser, og derefter slippe den. Den knap, der blev holdt nede, lyser konstant
2. Indtast 981på det numeriske tastatur. Kildeknapperne blinker for at bekræfte 
3. Omprogrammér fjernbetjeningen. Se Programmering af fjernbetjeningenfor at få flere oplysninger.

Hvis de angivne trin ikke løser dit problem, kan dit produkt have brug for service. Følg linket nedenfor for at få flere oplysninger om, hvordan du servicerer dit produkt. Afhængigt af dit produkt og din region vil du få udleveret et kontaktnummer eller mulighed for at konfigurere service online.

Klik her for at starte service