NYE PRODUKTER ER LANDET! TJEK DEM UD.
Butikker Indkøbsvogn

Bose Smart Soundbar 300

Sælges fra 2020 - aktuelt

ER DET IKKE DIT PRODUKT?
Hjælp os med at yde den bedste support ved at bekræfte dit produkt nedenfor
Select your product
Product image
SUPPORTMULIGHEDER TIL
Loading
SØG
Indtast et søgeord i feltet ovenfor.
Ingen resultater. Indtast en gyldig søgning (f.eks. hjælp til tilslutning, ingen lyd fra hovedtelefoner etc.).

Fjernbetjeningen fungerer ikke på afstand

Hvis din fjernbetjening ikke fungerer på afstand eller tæt på dit system, kan du prøve følgende:

Sørg for, at fjernbetjeningen er inden for systemets rækkevidde.

Fjernbetjeningens rækkevidde er 20 meter

Kontroller, at der ikke er noget, der blokerer forsiden af dit produkt.

Hvis fjernsensoren på dit produkt er helt eller delvist dækket, registrerer den muligvis ikke kommandoerne fra fjernbetjeningen. Hvis der er noget, der blokerer forsiden af dit produkt, skal du flytte det og kontrollere, om problemet er løst.

Flyt SoundBar fremad, eller fjern eventuelle forhindringer i nærheden af hjørnerne på SoundBar.

SoundBar styrer andre enheder ved hjælp af IR-signaler. IR-emitterne er placeret i hjørnerne af SoundBar. Hvis du flytter SoundBar fremad, kan IR-signalerne reflektere rundt i rummet på en anden måde, hvilket ofte forbedrer, hvordan andre enheder modtager disse signaler. Hvis SoundBar ikke kan flyttes, skal du sørge for, at hjørnerne på SoundBar ikke blokeres.

Prøv nye batterier i fjernbetjeningen.

Hvis batteriet eller batterierne i fjernbetjeningen er ved at løbe tør for strøm, skal du udskifte dem. Alkaline-batterier anbefales i stedet for genopladelige batterier, som kan udsende lavere spænding. (Bemærk! Batteritestere er ikke altid pålidelige, da de kan registrere strøm, men ikke indikerer, om der er tilstrækkelig strøm til fjernbetjeningen.)

Nulstil dit produkt.

På samme måde som at genstarte en smartphone kan det være nødvendigt at nulstille dit produkt en gang imellem for at løse mindre problemer. Du kan finde flere oplysninger under nulstille dit produkt.

Dit produkt skal muligvis have service.

Hvis de angivne trin ikke løser dit problem, skal dit produkt muligvis til service. Følg nedenstående link for at få flere oplysninger om, hvordan du servicerer dit produkt. Afhængigt af dit produkt og område får du et kontaktnummer eller mulighed for at konfigurere tjenesten online.

Klik her for at starte tjenesten
Hjalp denne artikel?
Submit
Tak for din feedback!