Lydindgangskilden ændres uventet

Sørg for at trykke på den korrekte knap for at aktivere den ønskede kommando. Hvis der trykkes på den forkerte knap, eller hvis der trykkes på flere knapper på samme tid, reagerer systemet ikke korrekt.

Demo-tilstand bruges til in-store-skærme. Hvis denne tilstand blev aktiveret ved et uheld – eller jeg fThis er et nyere system, der blev købt som et nopen-box-element – skal du kontrollere, at Demo-tilstand er deaktiveret. Du kan finde flere oplysninger under deaktivering af demotilstand.

Hvis fjernsensoren på dit produkt befinder sig i et meget lyst område (dvs. I stærkt sollys eller belysning, i nærheden  af højre TV eller bærbar computer osv.), kan lysinterferensen afveg dit produkts evne til at registrere IR-lyskommandoer fra din fjernbetjening. Hvis der er for meget lys på dit produkt, kan du prøve at reducere det.

På samme måde som at genstarte en smartphone kan det være nødvendigt at nulstille dit produkt en gang imellem for at løse mindre problemer. Du kan finde flere oplysninger under nulstille dit produkt.

Hvis de angivne trin ikke løser dit problem, skal dit produkt muligvis til service. Følg nedenstående link for at få flere oplysninger om, hvordan du servicerer dit produkt. Afhængigt af dit produkt og område får du et kontaktnummer eller mulighed for at konfigurere tjenesten online.

Klik her for at starte tjenesten