Batteriet kan ikke oplades helt

Hvis batteriet i opladeretuiet ikke oplades af sig selv, forbliver ørepropperne tændt, når de placeres i etuiet. Hvis lyden stadig er tændt og tilsluttet til øreknopper , fortsætter de med at spille, indtil den er opbrugt.

Hvis batteriets kontakter på produktet bliver chryngende, eller hvis opladningen sjældent blokeres, oplades produktet muligvis ikke korrekt. Fjern eventuelle urenheder ved forsigtigt at tørre kontakterne af eller ved at påføre trykluft.

Hvis batteriets temperatur eis ligger uden for driftstemperaturområdet , skal du vente på produktionstemperaturen , og derefter prøve igen.

På samme måde som at genstarte en smartphone kan det være nødvendigt at nulstille dit produkt en gang imellem for at løse mindre problemer. Du kan finde flere oplysninger under nulstille dit produkt.

På USB-opladeren vil der være tekst, der angiver laderens amperetal (A) eller milliampere (mA). Denne vurdering varierer mellem opladere – herunder dem, der leveres med forskellige modeller af Bose-produkter. Jo tættere opladerens ampereværdi er på produktets maksimale ampereværdi, jo hurtigere vil produktet genoplade. Hvis opladerens ampereværdi er for lav, kan produktet genoplade langsomt eller slet ikke. Se specifikationerne, der er angivet på produktet, eller i brugervejledningen for at få yderligere oplysninger.

Nogle produkter kræver mindst 1 ampere strøm for at genoplade. Mange USB-porte på en computer kan kun levere maksimalt 0,5 ampere strøm. Sørg for at bruge en sikkerhedsgodkendt strømforsyning, der opfylder lokale lovkrav (f.eks. UL, CSA, VDE, CCC).

Prøv at tilslutte dit produkt med et andet USB-kabel for at finde ud af, om der er et problem med det første kabel.

Uanset hvilket problem du oplever med dit produkt, kan du prøve at opdatere det. Besøg btu.Bose.com , og følg instruktionerne for at sikre, at dit produkt har de nyeste funktioner og forbedringer.

Hvis de angivne trin ikke løser dit problem, skal dit produkt muligvis til service. Følg nedenstående link for at få flere oplysninger om, hvordan du servicerer dit produkt. Afhængigt af dit produkt og område får du et kontaktnummer eller mulighed for at konfigurere tjenesten online.

Klik her for at starte tjenesten