Meddelelsen "FEJL kan ikke finde Acoustimass" vises

Hvis det er en vægstikkontakt, skal du sørge for, at stikkontakten er tændt. Test stikkontakten ved at tilslutte en anden enhed, f.eks. en lampe. If necessary, plug the system into a different outlet.

Se tilslutning af basmoduletfor at få flere oplysninger.

Hvis der  er tilsluttet et USB-drev for at opdatere basmodulet, skal   du sørge for at frakoble USB-drevet , når opdateringen er fuldført.

For at forhindre trådløse signaler i at overdrive enheder ved siden af, skal du sørge for at holde andre trådløse enheder mindst to meter væk fra lydba rog basmodulet. 

Den "channel bonding"-tilstand, der er tilgængelig på trådløse 802.11n-routere, gør det muligt at bruge mere båndbredde, end Bose-systemet kan filtrere fra. Hvis du deaktiverer denne tilstand eller vælger 20 MHz-tilstanden, kan systemet arbejde rundt om den Wi-Fi-kanal, der bruges af routeren.

En nulstilling bruges til at rette lejlighedsvise produktproblemer. Det er ikke noget, som et produkt kræver gentagne gange. Du kan finde flere oplysninger under nulstilling af dit produkt.

I nogle opsætninger kan du muligvis ikke flytte basmodulet, Wi-Fi-enheder eller andre kilder til interferens for at undgå trådløs interferens. I disse situationer skal du tilslutte et SMB-kabel fra systemkonsollen til basmodulet. Et 4 m kabel kan bestilles gennem Bose.

Hvis de angivne trin ikke løser dit problem, skal dit produkt muligvis til service. Følg linket for at få flere oplysninger om, hvordan du servicerer dit produkt. Afhængigt af dit produkt og område får du et kontaktnummer eller mulighed for at konfigurere tjenesten online.

Klik her for at starte tjenesten