NYE PRODUKTER ER LANDET! TJEK DEM UD.
Butikker Indkøbsvogn

SoundLink® Mini Bluetooth® højttaler II

Sælges fra 2016 - 2019

ER DET IKKE DIT PRODUKT?
Hjælp os med at yde den bedste support ved at bekræfte dit produkt nedenfor
Select your product
Product image
SUPPORTMULIGHEDER TIL
Loading
SØG
Indtast et søgeord i feltet ovenfor.
Ingen resultater. Indtast en gyldig søgning (f.eks. hjælp til tilslutning, ingen lyd fra hovedtelefoner etc.).

Batteriindikatoren lyser rødt under opladning

Hvis indikatoren for batteristatus på dit produkt altid lyser rødt og ikke skifter farve, efter at det har ladet op i et stykke tid, kan du prøve følgende:

Kontroller, at batteriets LED-status angives.

Batteristatusindikatoren kan variere, afhængigt af om systemet er tilsluttet, kører på batteristrøm eller kontrollerer batteristatus. Du kan finde flere oplysninger i om LED-indikatorstatuslys og -oplysninger.

Prøv et andet USB-kabel.

Prøv at tilslutte dit produkt med et andet USB-kabel for at finde ud af, om der er et problem med det første kabel.

Hvis du bruger opladningsholderen:

Prøv følgende:

Nulstil dit produkt.

På samme måde som at genstarte en smartphone kan det være nødvendigt at nulstille dit produkt en gang imellem for at løse mindre problemer. Du kan finde flere oplysninger under nulstille dit produkt.

Prøv at tænde for højttaleren, mens den er tilsluttet en stikkontakt.

Hvis din højttaler kan være tændt, mens den er tilsluttet en stikkontakt, kan højttalerens batteriniveau være for lavt til at strømforsyne højttaleren, mens den er frakoblet en stikkontakt. Lad højttaleren være tilsluttet strøm rso batteriet kan oplades, og prøv derefter igen.

Genindsæt USB-opladningskablet.

Hvis LED-indikatoren lyser rødt under opladning, skal du tage opladningskablet ud af USB-porten og sætte det i igen.

Sørg for at bruge en kompatibel strømforsyning.

Den originale Bose-strømforsyning anbefales til at strømforsyme din højttaler korrekt.  Hvis højttaleren er i beskyttelsestilstand på grund af en periode, hvor den ikke er i brug, kan det være nødvendigt at bruge hele 1,6 ampere for at vågne. Sørg for, at den strømforsyning, du bruger, er 5 volt jævnstrøm og 1,6 ampere.

Kontroller, at USB-opladeren opfylder produktets krav til strøm.

På USB-opladeren vil der være tekst, der angiver laderens amperetal (A) eller milliampere (mA). Denne vurdering varierer mellem opladere – herunder dem, der leveres med forskellige modeller af Bose-produkter. Jo tættere opladerens ampereværdi er på produktets maksimale ampereværdi, jo hurtigere vil produktet genoplade. Hvis opladerens ampereværdi er for lav, kan produktet genoplade langsomt eller slet ikke. Se specifikationerne, der er angivet på produktet, eller i brugervejledningen for at få yderligere oplysninger.

Nogle produkter kræver mindst 1 ampere strøm for at genoplade. Mange USB-porte på en computer kan kun levere maksimalt 0,5 ampere strøm. Sørg for at bruge en sikkerhedsgodkendt strømforsyning, der opfylder lokale lovkrav (f.eks. UL, CSA, VDE, CCC).

Dit produkt skal muligvis have service.

Hvis de angivne trin ikke løser dit problem, skal dit produkt muligvis til service. Følg nedenstående link for at få flere oplysninger om, hvordan du servicerer dit produkt. Afhængigt af dit produkt og område får du et kontaktnummer eller mulighed for at konfigurere tjenesten online.

Klik her for at starte tjenesten
Hjalp denne artikel?
Submit
Tak for din feedback!