Batteriindikatoren lyser rødt under opladning

Batteristatusindikatoren kan variere afhængigt af, om systemet er tilsluttet, kører på batteristrøm eller kontrollerer batteristatus. Du kan finde flere oplysninger under Forstå LED-indikatorens statuslamper og oplysninger.

Prøv at tilslutte dit produkt med et andet USB-kabel for at afgøre, om der er et problem med det første kabel.

Ligesom at genstarte en smartphone skal dit produkt muligvis nulstilles af og til for at løse mindre problemer. Du kan finde flere oplysninger under Nulstilling af dit produkt.

Hvis din højttaler kan være tændt, mens den er tilsluttet en stikkontakt, kan højttalerens batteriniveau være for lavt til at strømforsyne højttaleren, mens den er frakoblet en stikkontakt. Lad højttaleren være tilsluttet strøm rso batteriet kan oplades, og prøv derefter igen.

Hvis LED-indikatoren lyser rødt under opladning, skal du tage opladningskablet ud af USB-porten og sætte det i igen.

Den originale Bose-strømforsyning anbefales til at strømforsyme din højttaler korrekt.  Hvis højttaleren er i beskyttelsestilstand på grund af en periode, hvor den ikke er i brug, kan det være nødvendigt at bruge hele 1,6 ampere for at vågne. Sørg for, at den strømforsyning, du bruger, er 5 volt jævnstrøm og 1,6 ampere.

På USB-opladeren vil der være tekst, der angiver opladerens klassifikation for ampere (A) eller milliampere (mA). Denne bedømmelse varierer fra oplader til oplader – herunder dem, der følger med forskellige modeller af Bose-produkter. Jo tættere opladerens forstærkerklassifikation er på produktets maksimale forstærkerklassifikation, jo hurtigere genoplades produktet. Hvis opladerens forstærkerklassifikation er for lav, kan produktet oplades langsomt eller slet ikke. Se de specifikationer, der er angivet på produktet, eller i brugervejledningen på for at få flere oplysninger.

Nogle produkter kræver mindst 1 ampere strøm for at genoplade. Mange USB-porte på en computer kan kun levere maksimalt 0,5 ampere strøm. Sørg for at bruge en sikkerhedsgodkendt strømforsyning, der overholder de lokale love og regler (f.eks. UL, CSA, VDE, CCC).

Hvis de angivne trin ikke løser dit problem, kan dit produkt have brug for service. Følg linket nedenfor for at få flere oplysninger om, hvordan du servicerer dit produkt. Afhængigt af dit produkt og din region vil du få udleveret et kontaktnummer eller mulighed for at konfigurere service online.

Klik her for at starte service