Back to article
3349
System software download started but will not complete
Hvis en systemopdatering begyndte at blive indlæst, men sad fast eller ikke blev fuldført, kan du prøve følgende:
Kontroller, om andre enheder på netværket bruger for meget båndbredde.
Når en enhed er aktiv på dit netværk, bruger de noget af routerens tilgængelige båndbredde. Nogle opgaver bruger mere båndbredde end andre, f.eks. videostreaming, spil, videoopkald, sikkerhedskopiering af data osv. Hvis enhederne udfører disse opgaver, kan båndbredden reduceres for andre enheder. Sluk for enhver enhed eller app, der bruger meget båndbredde, og kontroller derefter, om ydeevnen forbedres. Hvis det er muligt, skal du bruge et Ethernet-kabel i stedet for Wi-Fi til at tilslutte enheder med stor båndbredde til dit netværk. Dette frigør trådløs båndbredde til enheder, der skal tilsluttes trådløst.
Tjek kilderne til trådløs interferens.
Det er muligt, at interferens fra andre trådløse enheder påvirker produktets trådløse funktionalitet. CHEC kfor anden trådløs enhed i dit produkts område (dvs. En anden router, trådløs telefon, trådløs printer, Smart TV osv.). Hvis du vil fjerne en fa-enhed, kan det være, at den forstyrrer, skal du prøve at frigøre strømkablet eller deaktivere Wi-Fi på enheden. Hvis problemet er løst, når en bestemt enhed fjernes, skal du om muligt efterplacere enheden længere væk fra produktet. Hvis enheden desuden har en trådløs kanalindstilling, kan du prøve en anden kanal.
Genstart din router.
Routeren skal muligvis nulstilles fra tid til anden - meget lig at genstarte en computer. Afbryd strømmen til routeren i 30 sekunder, og vent derefter på, at den starter op og opretter forbindelse. (Bemærk! Alle enheder, der er tilsluttet internettet, vil blive afbrudt under nulstillingen).
Nulstil dit produkt.
På samme måde som at genstarte en smartphone kan det være nødvendigt at nulstille dit produkt en gang imellem for at løse mindre problemer. Du kan finde flere oplysninger under nulstille dit produkt.
Prøv at sætte højttaleren i gendannelsestilstand.
Hvis højttaleren ikke reagerer under eller efter en opdatering, kan højttaleren sættes i en gendannelsestilstand for at løse problemet. Se brug af gendannelsestilstandfor at få instruktioner.
Hjalp denne artikel?
Tak for din feedback!