Problemer med at bruge Bose SoundTouch Control Skill til Amazon Alexa

Gælder for:

Med Bose SoundTouch Control Skill kan Alexa styre afspilninger, lydstyrke og tænde dine SoundTouch-systemer samt yde hjælp til kommandoer og oplysninger om det, der afspilles.

Bemærk: Bose SoundTouch Control Skill til Amazon Alexa er kun tilgængelig for konti på engelsk. Andre sprog understøttes ikke. Amazon Alexa er ikke tilgængelig på alle sprog og i alle lande.

Hvis du har problemer med, at Alexa ikke reagerer på en SoundTouch-kommando:

Sørg for, at du siger "Ask Bose" , før du siger kommandoer, der er beregnet til dit Bose-produkt. I stedet for at sige "Alexa, turn up the volume," kan du f.eks. sige "Alexa, ask Bose to turn up the volume"

Prøv at omformulere kommandoen. Alexa kan fortolke vendinger på forskellige måder, så prøv at omformulere kommandoen

Hvis Alexa ikke kan'finde dit system:

Afspil noget på systemet uden at bruge Alexa (det vil sige, afspil noget ved hjælp af system- knapperne – for relevante systemer – eller brug SoundTouch-appen). Det kan hjælpe med at genetablere en forbindelse
Nulstil systemet ved at frakoble strømledningen i et minut (på SoundTouch Portable skal systemet nulstilles ved at holde AUX-knappen nede i ca. 15 sekunder, indtil displayet ikke viser noget)
Nulstil Alexa-enheden ved at frakoble strømledningen i et minut

Anvend typiske navne for rum i dine SoundTouch-systemer for at Alexa kan finde dem (brug for eksempel "Office", "Bedroom" eller "Living Room" i stedet for "John's Office", "Bedroom3" eller "ST300 Living Room"). Du skal også bruge almindelig skrivemåde i navne (for eksempel "Master bedroom" i stedet for "Masterbedroom"). Undgå specielle tegn eller tal i systemnavne

For at omdøbe et SoundTouch-system skal du åbne SoundTouch-appen og vælge Menu (≡) > Indstillinger > Højttalerindstillinger > [system name], og derefter trykke eller klikke på feltet "Højttalernavn" for at redigere navnet

Du skal aktivere Bose Skill i Amazon Alexa-appen for at betjene en musiktjeneste. Denne Skill understøtter Amazon Music, Pandora, TuneIn, SiriusXM og iHeartRadio

Hvis du vil bruge en af disse tjenester, skal du føje en eller flere af dem til Alexa-appen ved at gå til Menu > Indstillinger > Musik & Medier. Når de er tilføjet, skal du bare bede Alexa om at betjene dit SoundTouch-system. Sørg for at bruge det navn, du gav dit system i SoundTouch-appen. Hvis du for eksempel kaldte systemet “Kitchen,", skal du sige: "Alexa, play some jazz in the Kitchen"

Du kan også bede Alexa om hjælp til, hvilken slags SoundTouch-kommandoer du kan sige. Sig "Alexa, ask Bose for help" for at få hjælp.