Bose tilbagekalder frivilligt basmoduler fremstillet før den 1. april 2006, som blev solgt med udvalgte Acoustimass-, Lifestyle- og Companion-hjemmebiografsystemer. Under visse forhold kan elektriske komponenter i basmodulet svigte og udgøre en potentiel brandfare.
Følg nedenstående trin for at finde ud af, om dit basmodul påvirkes. Hvis dit basmodul er inkluderet i tilbagekaldelsen, skal du stoppe med at bruge det og straks tage stikket ud af stikkontakten.
Tag basmodulet ud af stikkontakten. Drej basmodulet, så du kan se mærkaten. Find dit produktnavn og serienummer på mærkaten. Produktnavnet er placeret øverst på mærkaten ved siden af Bose-logoet. Serienummeret er beskrevet som "SER. NR." ELLER "SERIENUMMER". Se eksempler nedenfor. Din mærkat kan se lidt anderledes ud end disse billeder.
Hvis dit produktnavn er "ACOUSTIMASS 6 III UNDERHOLDNINGSSYSTEM" eller "ACOUSTIMASS 15 II UNDERHOLDNINGSSYSTEM", skal du gå til trin 4 nedenfor for at finde ud af, om dit basmodul er inkluderet i tilbagekaldelsen. Hvis dit produktnavn er noget andet, skal du åbne produktlisten via knappen nedenfor og matche produktnavnet fra din mærkat med produktlisten.
Hvis produktlisten angiver, at dit basmodul er inkluderet i tilbagekaldelsen, skal du gå til trin 5 nedenfor for at få instruktioner om, hvordan du returnerer det
Hvis dit produktnavn er "ACOUSTIMASS 6 III UNDERHOLDNINGSSYSTEM" eller "ACOUSTIMASS 15 II UNDERHOLDNINGSSYSTEM", skal du se på serienummeret på dit basmodul (du kan finde serienummeret som vist ovenfor i "Trin 2").
Hvis du har konstateret, at dit basmodul er inkluderet i tilbagekaldelsen ved at følge ovenstående trin, skal du stoppe med at bruge det med det samme og undlade at tilslutte det til strømforsyningen igen.