Nulstilling af dit produkt

VIGTIGT: Hvis tidligere fejlfinding ikke løser dit problem, kan du prøve at nulstille dit produkt.
Følg disse instruktioner i følgende rækkefølge:

Nulstilling af dine Bose Earbuds og opladningsetui

Nulstilling af in-ear hovedtelefonerne og opladningsetui nulstiller produktknapperne og genstarter in-ear hovedtelefonerne og etuiet. Den rydder ikke nogen enhedsindstillinger. Hvis dine øretelefoner eller etuiet ikke reagerer', skal du følge disse trin for at nulstille dem:

1. Læg øretelefonerne i etuiet, så de klikker på plads. Sørg for, at lysene viser, at de oplader.
2. Luk låget på etuiet.
3. Tilslut etuiet til strøm ved hjælp af et USB-C-kabel – enten til en vægoplader eller en computer.
4. Tryk på knappen på bagsiden af etuiet, og hold den nede i ca. 30 sekunder, indtil etuilampen slukkes.

Det er det – dine øretelefoner og etuiet nulstilles nu!

Gendan Bose øretelefoner til fabriksindstillinger Gør

kun dette, hvis du'har problemer, som den forrige nulstilling ikke løste, eller Bose-support beder dig om at gøre det.

Denne proces rydder alle indstillinger og returnerer in-ear hovedtelefonerne til deres oprindelige out-of-box-tilstand. Efter in-ear hovedtelefonerne kan konfigureres, som om de var ved at blive konfigureret for første gang.

1. Fjern in-ear hovedtelefonerne fra enhedens Bluetooth-liste.
2. Fjern in-ear hovedtelefonerne fra din Bose-konto ved hjælp af Bose-appen.
3. Sæt begge in-ear hovedtelefonerne i etuiet, og hold dem åbne.
   Tryk på knappen på bagsiden, og hold den nede i 25 sekunder, indtil:
   • Statuslampen blinker hvidt to gange
   • Derefter
   • slukkes
4. gentagelse 3 to gange mere.
   Når tredje gang:
   • Statuslampen blinker gult i 3 sekunder (nulstillingen starter)
   • Blinker langsomt blåt (nulstillingen er gennemført)

Dine in-ear hovedtelefonerne gendannes nu til deres oprindelige fabrikstilstand. Åbn din Bose-app, og følg instruktionerne på skærmen for at tilslutte dine Bose-øretelefoner.

Fjern dine øretelefoner fra Bose-appen:

1. Åbn Bose-appen, og tryk på ""kontoikonet i øverste højre hjørne.
2. Vælg "Administrer produkter."
3. Tryk på "Rediger."
4. Vælg Bose-øretelefonerne.
5. Tryk på "Slet."
6. På følgende skærmbillede tryk på "Fjern."
7. Luk Bose-appen

Ryd telefonen's Bluetooth-historik:

1. Gå til din telefon's BluetoothBluetoothindstillingsmenu
2. Ryd alle omtaler af Bose-øretelefoner fra BluetoothBluetoothenhedslisten, herunder enhver duplikering med "LE" i navnet. Rydning kan variere fra enhed til enhed. Se efter "Ryd," "Aftag parring" eller "Glem."