Back to article
3350
Software- eller firmwareopdateringen installeres ikke
Hvis du ikke kan starte eller fuldføre en opdatering på et Bose-produkt eller en app, kan du prøve følgende:
Software- eller firmwareopdateringen installeres ikke | Bose QuietComfort Ultra Earbuds (2. generation)
Hvis en opdatering ikke lykkes:
Klik her for forslag:Afinstaller og geninstaller Bose-appen.
Hvis der opstår et problem med appen, skal du afinstallere den fra din enhed, downloade og geninstallere den og derefter prøve igen.
Nulstil dit produkt.
Ligesom genstart af en smartphone skal dit produkt muligvis nulstilles lejlighedsvis for at rette mindre problemer. Du kan finde flere oplysninger under Nulstilling af dit produkt.
Prøv at installere opdateringen igen.
Hvis en opdatering ikke gennemføres korrekt, kan du prøve at installere opdateringen igen. Du kan finde flere oplysninger under Opdatering af software eller firmware til dit produkt.
Genstart computeren.
Genstart computeren ved at slukke den helt og derefter tænde den igen. Dette kan hjælpe med at løse mindre behandlingsproblemer med computeren.
Få appen til at lukke og genstarte for at prøve at aktivere
igenI Bose-appindstillingerne skal du gå til tekniske oplysninger. Hvis du ser denne meddelelse, skal du lukke appen og genstarte den for at prøve at aktivere igen.
Billedet kan være anderledes end det faktiske produkt.
Hjalp denne artikel?
Tak for din feedback!